AI stormer ind i rekruttering med smarte funktioner!
For bare få år siden kunne der være mareridtslangt fra beslutning om en ansættelse til man rent faktisk kunne onboarde en ny medarbejder. Først skulle man skrive stillingsannoncen, så skulle man kontakte en jobportal og købe en annoncepakke, så kom der måske 100 eller 150 ansøgninger der skulle gennemlæses og vurderes, så skulle der koordineres tidspunkter for interviews, de skulle gennemføres, der skulle tages noter, sammenlignes profiler, laves test og cases og ansættelseskontrakten udformes. En proces der sagtens kunne tage 30-50 arbejdstimer per rekruttering.
Med AI support er den tid pludselig markant optimeret og forbedret - ikke uden faldgrupper, men det ser vi på til sidst. Først de positive nyheder: I dag kaster du en række bulletpoints til stillingsbeskrivelsen ind i ChatGPT eller Copilot og får på få sekunder et udkast til en stillingsannonce. Den skal selvfølgelig justeres og tilpasses, men det hårde arbejde er gjort og du kan bede AI om at tilpasse ordlyd og stemning til jobtypen. Ved at henvise til virksomhedens website og karriereområde har du allerede fået AI til at lave en fængende tekst om arbejdspladsens styrker og du har måske uploadet en tidligere stillingsannonce eller en jobbeskrivelse for at få indholdet målrettet.
Næste step er virksomhedens ATS eller Applicant Tracking System - det er rekrutteringssystemet og det er i virkeligheden her magien sker. Selv små virksomheder kan i dag anskaffe sig billige ATS-løsninger og omkostningen er hurtig tjent ind i tidsoptimering. Mange af systemerne har indbygget adgang til Copilot eller ChatGPT, så processen med at skrive stillingsopslaget foregår ikke nødvendigt som et separat første step, men som en integreret del af processen i rekrutteringssystemet.
Når stillingsopslaget er færdigredigeret tager ATS-systemet over på den tunge del af arbejdet. Opslaget publiceres automatisk på de jobportaler man har aftaler med - det vil typisk altid være Linkedin og i Danmark måske Jobindex, Stepstone eller lignende. Systemerne snakker sammen så eventuelle senere ændringer man laver i jobopslaget ændres automatisk på jobportalen. Nu begynder ansøgninger og CV'er at vælte ind og selvom professionelle rekrutteringsmedarbejdere kun bruger ganske få minutter (ofte kun sekunder) på at vurdere en kandidat kan det være en overvældende opgave at differentiere og vurdere kandidaterne. Derfor vil ATS-systemet hjælpe recruiteren med at kategorisere og vurdere kandidaternes match i forhold til stillingen og det er ganske normalt at essensen af både CV og eventuel ansøgning er trukket ud og er dét der i første omgang præsenteres for recruiteren eller den ansættelsesansvarlige. Kun hvis recruiteren vælger det, åbnes CV'et. Kandidater kan sammenlignes og gives en rating og når man har udvalgt en håndfuld bliver der ofte inviteret til et screeningsinterview som typisk foregår på video.
Med få klik sendes standardinvitationer ud til kandidaterne og de vil kunne vælge mellem tidspunkter der er ledige i recruiterens kalender. Når kandidaten vælger et tidspunkt bliver det automatisk booket i kalenderen hos de der skal deltage og adgang til kandidatens data er let tilgængeligt via links i kalenderinvitationen.
Til den første videosamtale kan systemet optage samtalen og transkribere indholdet, lave statistik på hvem der taler mest, hvilke emner der tales om og lave opsamlinger på hvor og hvad kandidaten har erfaring med. Dvs. gammeldags notetagning bliver overflødigt for AI har allerede lavet et meget bedre og mere detaljeret resumé af samtalen.
Har recruiter eller ansættende leder efterfølgende brug for en reminder på hvad der blev talt om eller hvem kandidaten var, kan man læse opsamlingen eller gense sekvenser af videointerviewet.
Nu kan der indkaldes til fysiske møder på samme nemme vis, man kan sende kandidaten links til test eller udforme en case der skal løses. I sidste ende når den endelige kandidat er valgt, kan systemet med få klik sende afslag til hundredvis af ansøgere der ikke gik videre og man kan flytte kandidatens personlige data direkte ind i HR-systemet hvorfra der udfærdiges ansættelseskontrakt mv. Slut med manuelt at taste oplysninger der kan resultere i fejl, slut med at koordinere kalendere mellem flere personer, slut med håndskrevne noter og slut med glemte kandidater der aldrig får rettidigt svar.
Er der faldgrupper? Ja, bestemt. De fleste ATS-systemer kan sættes op til at gøre ting automatisk - sende afslag efter et bestemt tidsrum eller rate kandidater efter match mellem CV og jobbeskrivelser, men udover at det selvfølgelig giver nogle etiske og kvalitative udfordringer så er det med EU's AI Act faktisk ulovligt at processe kandidater uden menneskelig indblanding. Dvs. en rekrutteringsansvarlig SKAL have vurderet hver enkelt kandidat og systemerne må ikke bruges til at vurdere kandidaters "ærlighed" eller "mimik" ud fra videointerviews. Spørgsmålet er så hvad "menneskelig vurdering" indebærer - er det 5 sekunder hvor man lader øjnene løbe ned over kandidater som systemet har vurderet som "ikke-match" eller hvor meget kræves? I virkeligheden er det nok mere en kvalitativ vurdering som hver enkelt recruiter må overveje - misser jeg gode kandidater ved at involvere mig minimalt? Uanset er der ingen tvivl om AI i rekruttering fuldstændig ændrer det administrative tidsforbrug og forhåbentlig kan det så medvirke til at kvaliteten i udvælgelsen af kandidater forbedres.
-
Annonce: Har du brug for hjælp til at få vurderet dit CV? Vil du være sikker på at det bliver fanget af ATS-systemet? Kig forbi www.tjekmitcv.dk og få hjælp til både dit CV og din Linkedin-profil.
